La historia secreta de la Cámara de seguros...
03 de Septiembre de 2008 | Referencia: Referencia: Reporte
Luego de realizar su Asamblea Anual Ordinaria en marzo de 2008, la Cámara de Aseguradores de Venezuela eligió su nueva Junta Directiva para el período 2008-2009. Pedro Luis Garmendia de Seguros Banesco al frente de este gremio empresarial. Lo acompañaron como Vicepresidente, Alberto Benshimol (Seguros Mercantil, C.A.) y como directores: Carlos Moníz Rocha (Interbank Seguros, S.A.); Roberto Salas R. (Seguros Caracas de Liberty Mutual); Pedro Antonio Arcaya (Royal & SunAlliance Seguros, S.A.); José Francisco López (Provincial de Reaseguros); Gonzalo Lauría (La Oriental de Seguros); Carlos Luengo (Zurich Seguros); Juan Carlos Maldonado (CNA Seguros La Previsora); Rafael Peña Alvarez (Seguros Nuevo Mundo, S.A) Consejero Permanente: Gregorio Scharifker (Seguros Mercantil, C.A); y como Presidente Ejecutivo: Juan Blanco-Uribe. Jefe por cinco meses Sorpresivamente, el lunes 25 de agosto, en reunión extraordinaria y por aclamación, quedó electa la nueva Junta Directiva de la Cámara de Aseguradores de Venezuela para el período 2008-2009. El doctor Gonzalo Lauría (La Oriental de Seguros) quedó electo por aclamación como nuevo presidente. Igualmente, como vicepresidente quedó ratificado por aclamación el Dr. Alberto Benshimol (Seguros Mercantil), acompañados por los directores: Carlos Moníz Rocha (Interbank Seguros, S.A.); Roberto Salas R. (Seguros Caracas de Liberty Mutual); Pedro Antonio Arcaya (Royal & SunAlliance Seguros, S.A.); José Francisco López (Provincial de Reaseguros);Pedro Luís Garmendia ( Banesco Seguros, C.A.); Carlos Luengo (Zurich Seguros); Juan Carlos Maldonado (CNA Seguros La Previsora); Rafael Peña Alvarez (Seguros Nuevo Mundo, S.A). Consejero Permanente: Gregorio Scharifker (Seguros Mercantil, C.A); Presidente Ejecutivo: Juan Blanco- Uribe. ¿Qué fue lo que pasó? Sería por el mensaje telegrafiado del Presidente Chávez, ha puesto en alerta a las empresas de seguros, en lo ateniente a que se deben crear empresas estatales - por ejemplo, en el área de los segurosque sean capaces de proveer servicios con capacidad y calidad, así como lo hará el Banco de Venezuela, que permitirá competir al Estado en el área de las tasas de interés. ¿Por poca actividad? Nada que ver, los siniestros de las empresas aseguradoras alcanzaron al cierre de junio un total de Bs.F 4 mil 750 millones y los gastos de administración reportaron un total de Bs.F mil 316 millones. Que no está mal. Lo que no se puede decir Lo que le sucedió a "Pedro El Grande" como lo llaman sus conocidos, es que se le subieron los humos a la cabeza. Contrató un millonario estudio con la firma Baker & Mackenzie para reestructurar la Cámara, sin consultar con nadie, haciendo buen uso de su prepotencia. Además de otro súper negocio que estaba montando y que se le descubrió. Amenazó con renunciar a la presidencia, si no le aprobaban sus decisiones tomadas personalmente. Creyendo que tenía agarradas a las empresas de seguros por las barbas. Lo que no contó, fue con la astucia de sus colegas, que de inmediato le aceptaron la renuncia. Se realizó la reunión extraordinaria a finales de agosto y lo volaron. Lo dejaron en la directiva, solamente por no tener rollos con Escotet, aunque se da por descontado que lo van a cambiar, ante lo que se le va a destapar
Talleres ven poco rentable negocio de latonería
16 de Septiembre de 2008 | Referencia: Referencia: Últimas Noticias
Caracas. Los talleres dedicados a la latonería y pintura se vienen quejando de la práctica restrictiva que están aplicando las compañías de seguros a estos establecimientos. Algunos administradores y dueños de talleres alegan que se ven obligados a trabajar en base a una lista de precios establecida por las aseguradoras, lo que afectan los costos del negocio.
Aclaran que no reciben los carros hasta tanto las compañías de seguro no les entreguen todos los repuestos que necesita el vehículo siniestrado. Otros negocios, por el tiempo en que se demoran las empresas para entregar las piezas acuerdan con los dueños de los carros para que éstos busquen los repuestos y les sea reembolsado después por la aseguradora para minimizar el tiempo del carro en el taller.
En un recorrido de Últimas Noticias por establecimientos dedicados a la latonería y pintura de vehículos, se conoció la experiencia de uno de los encargados, quien indicó que "yo tengo un vehículo ocho meses parado por falta de una pieza".
Uno de los dueños de un taller ubicado en Bello Campo señaló que tener un carro estacionado en el local "me cuesta 800 bolívares fuertes diarios".
Añadió que por eso no les conviene que un auto se quede tanto tiempo en el taller dejando a otro cliente por fuera. Un taller promedio atiende entre 35 y 50 unidades a la semana.
Bajan la Santamaría. Y es que la situación de los talleres que se dedican a la pintura y latonería no se comparan con los mecánicos. Mientras éstos últimos vienen creciendo para atender la fuerte demanda que hay, los negocios dedicados a sacar golpes vienen cerrando.
Cifras de la Cámara Nacional de Talleres Mecánicos (Canatame), señalan que 20% de los establecimientos de latonería cerraron en 2007. Explican que los costos son altos.
"Un pote de pintura de un litro está costando BsF 1.000 y a esto se le deben sumar la mano de obra", precisó uno de los encargados.
Eulogio Prieto, administra un taller en Chacao, y manifiesta que 90% de los carros que atienden son asegurados.
"Se trabajan con 10 o más compañías". La mayoría coincide en señalar que el negocio se torna algo rentable por el volumen de carros.
SERVICIO POR INTERNET
Un negocio que está creciendo con rapidez por la falta de algunos repuestos nacionales e importados en el mercado, es el de las empresas que ofrecen sus servicios por Internet y por la prensa, dedicadas a conseguir las piezas que el cliente necesite con urgencia. La mayoría de estas compañías piden un correo, teléfono de contacto, datos del vehículo que se va a reparar y por supuesto los detalles del repuesto que se necesita.
Aseguran que en pocos días darán repuesta de la solicitud.
Sin comentario
11 de Septiembre de 2008 | Referencia: Referencia: Reporte
Del total de cincuenta empresas inscritas y autorizadas por la Superintendencia de Empresas de Seguro y Reaseguro se escogieron las primeras 20 empresas en primas cobrada al 30 de junio de 2008 arrojando el siguiente resultado: 1 Horizonte, C.A. Seguros 1.276.704,30 2 Caracas de Liberty Mutual C.A., S. 1.186.341,30 3 Previsora, C.N.A. de Seguros La 930.179,30 4 Mercantil C.A., Seguros 908.829,30 5 Mapfre La Seguridad, C.A. de S. 641.643,80 6 Multinacional de Seguros C.A. 498.050,40 7 Constitución C.A., Seguros 388.093,00 8 Occidental, C.A. de Seguros La 320.699,90 9 Banesco Seguros C.A. 291.574,20 10 AseguradoraNanalU. Uniseguros, S.A. 290.707,90 11 Zurich Seguros, S.A. 87.716,00 12 Carabobo C.A., Seguros 263.667,00 13 Nuevo Mundo S.A., Seguros 246.573,60 14 Catatumbo C.A., Seguros 25.722,60 15 Premier C.A., Seguros 206.047,00 16 Altamira C.A., Seguros 177.245,90 17 Avila, C.A. de Seguros 155.169,20 18 Adriática de Seguros, C.A 152.296,00 19 Banvalor C.A., Seguros 103.007,60 20 Federal C.A., Seguros 102.455,30 Con ellas ya seleccionadas se procedió clasificarlas, ordenarlas y seleccionar las seis primeras bajo los siguientes parámetros: PORCENTAJE DE SINIESTROS PAGADOS SOBRE LOS SINIESTROS TOTALES A los fines de establecer su calidad como cumplidora de sus compromisos, arrojando el siguiente resultado: 1 Altamira C.A., Seguros 84,39% 2 AseguradoraNanalU. Uniseguros, S.A. 83,23% 3 Banvalor C.A., Seguros 76,13% 4 Constitución C.A., Seguros 72,40% 5 Federal C.A., Seguros 71,17% 6 Horizonte, C.A. Seguros 67,83% PORCENTAJE DE SINIESTROS PENDIENTES SOBRE PRIMA COBRADA Para medir con este parámetro la capacidad para cancelar las obligaciones pendientes con la liberación de reservas y este fue el resultado 1 Altamira C.A., Seguros 11,80 2 Constitución C.A., Seguros 14,53 3 AseguradoraNanalU. Uniseguros, S.A. 15,63 4 Premier C.A., Seguros 16,50 5 Federal C.A., Seguros 19,66 6 Horizonte, C.A. Seguros 22,48 PORCENTAJE DE GASTOS DE ADMINISTRACIÓN SOBRE PRIMA COBRADA Estableciendo con este el impacto de los gastos de la empresa sobre la prima cobrada, arrojando lo siguiente: 1 Nuevo Mundo S.A., Seguros 9,02% 2 Occidental, C.A. de Seguros La 9,52% 3 Altamira C.A., Seguros 9,73% 4 Mapfre La Seguridad, C.A. de Seguros 10,12% 5 Horizonte, C.A. Seguros 10,41% 6 Banesco Seguros C.A. 10,50% ÍNDICE DE COBERTURA DE RESERVAS Tal vez el parámetro más importante ya que el Índice de Cobertura de Reservas es equivalente al cociente entre las Inversiones Aptas para la Representación de las Reservas Técnicas y las Reservas Técnicas 1 Altamira C.A., Seguros 2,73 2 Banvalor C.A., Seguros 1,67 3 Horizonte, C.A. Seguros 1,49 4 AseguradoraNanalU. Uniseguros, S.A. 1,39 5 Nuevo Mundo S.A., Seguros 1,31 6 Mapfre La Seguridad, C.A. de Seguros 1,29 EL MARGEN DE SOLVENCIA Se uso el margen de solvencia al 31 de diciembre del último cierre de ejercicio (2007) ya que a esa fecha es donde realmente se puede calibrar la suficiencia o insuficiencia del patrimonio propio no comprometido respecto al 105% establecido por la Superintendencia de Seguros 1 Multinacional de Seguros C.A. 268,71 2 Horizonte, C.A. Seguros 77,90 3 Constitución C.A., Seguros 59,16 4 Avila, C.A. de Seguros 50,30 5 Federal C.A., Seguros 50,22 6 Altamira C.A., Seguros 43,56 El único parámetro realmente importante que no pudimos calibrar fue el del capital de la empresa ya que actualmente la información reflejada en la pagina WEB de la Superintendencia no está actualizada y estamos en conocimiento de que recientemente han existid
Réplica de Transeguro C.A. de Seguros
29 de Agosto de 2008 | Referencia: Referencia: Reporte
Señores Diario Reporte de la Economía Por medio de la presente solicito muy cordialmente sea publicado la Réplica por parte de la Empresa Transeguro, C.A. de Seguros, en relación a la publicación en el periódico el día 25 de Agosto de los corrientes, en el cual muestran un oficio de carácter confidencial recibido por Transeguro, en vista de que este comunicado fue presentado ante el Periódico Reporte de la Economía, sin nuestra autorización, es necesario aclarar lo acontecido que ocasiona consecuencias negativas para la Empresa. ACLARATORIA TRANSEGURO C.A. DE SEGUROS, cumple con participar que en el periódico REPORTE DIARIO DE LA ECONOMÍA, del día 25 de agosto del presente año, se publicó el Oficio N° 000369, emitido por la Superintendencia de Seguros, en fecha 08 de agosto de 2008, dirigido a las Empresas Aseguradoras, en el cual se solicita información a los Oficiales de Cumplimiento sobre si ciertas personas naturales y jurídicas tienen o han mantenido pólizas, contratadas o realizado transacciones de cualquier naturaleza con la compañía. En tal sentido cumplimos con aclarar que dicho aviso fue publicado por personas desconocidas a TRANSEGURO C.A. DE SEGUROS sin su consentimiento y autorización, violando los principios de confidencialidad correspondientes a dichos requerimientos, por lo que condenamos y rechazamos enfáticamente dicha publicación, contraria a la voluntad y principios de la Unidad de Prevención y Control de Legitimación de Capitales, Oficial de Cumplimiento y de nuestra Institución. Caracas, a los 28 días del mes de Agosto de 2008. Por TRANSEGURO C.A. DE SEGUROS. Néstor Velasco. Vicepresidente Legal
SIDOR tenía que escoger entre las tres primeras de seguros y se decidió por la N° 16 en utilidades
09 de Septiembre de 2008 | Referencia: Referencia: Reporte
Según el Semanario La Razón del domingo 7, la empresa de "Seguros Constitución", propiedad del asegurador bolivariano de Omar Farías, acaba de ser designada como la empresa que heredará las pólizas de la recién estatizada SIDOR. Antes lo había hecho con Electricidad de Caracas, como el suculento volumen asegurador de la mayoría de las empresas afiliadas de PDVSA. De Omar Farías se dice que es persona interpuesta del presidente de PDVSA Rafael Ramírez, aunque, si no lo es, no hay dudas que es muy cercano al alto funcionario y su esposa. Seguros Una recién constituída empresas de seguros, cuyos propietarios están vinculados estrechamente con la "revolución", termina de adquirir una costosa torre de oficinas en la urbanización El Rosal, en Caracas. La empresa Seguros Constitución, C.A. posee sus raíces en la antigua Seguros Sofitasa con sede situada en los Andes venezolanos y más de quince años de fundada. Con su adquisición desde el 18 de julio de 2005, estableció su nueva sede en la Capital, operando desde agosto de 2005, con Iván Durán, como presidente ejecutivo de la empresa, la junta directiva de la aseguradora la preside Omar Farías en compañía de Ignacio Oberto, Pedro Cordero, Vidal Briceño y Francisco Peleato. Seguros Constitución cuenta con el respaldo de las reaseguradoras internacionales ODYSSEY y AXA RE, asimismo con el apoyo de Everest Re. La empresa para incrementar la eficacia de sus servicios, cuenta con alianzas estratégicas con Mednet, red de clínicas y médicos; Dentalnet, profesionales en salud bucal y RPF, previsión funeraria. Relaciones que se sustentan bajo el sistema Acsel, un hardware que permite potenciar la fuerza de ventas del servicio. De Güiria a Carabobo Omar Jesús Farías Jesús tuvo que salir de Güiria por razones que él sabe, yéndose a Caracas en el año 93 aproximadamente, vivía como cualquier mortal de la clase media-media, trabajando como corredor de Seguros, dejando unas pésimas referencias en dos empresas. Hoy tiene propiedades en Miami, un Jet ejecutivo y su primer gran negocio revolucionario lo hizo al año de haber fundado Seguros Constitución con el gobernador Luis Acosta Carles en una operación nada transparente, donde tiene por cierto fijada su residencia personal y hasta vota en el San José de Tarbes en la avenida Bolívar. SISA El 21 de abril de 2006, el gobernador decreta la emergencia financiera y administrativa en el sector salud, "a los fines de la adjudicación directa de todo proceso de adquisición de recursos materiales, suministros e insumos en el sector salud...". A los cinco días, el 26 de abril se registra legalmente la empresa Servicios Integrales de Salud, SISA. Ese mismo día la junta administradora de INSALUD, el ente creado como fundación que maneja el sector hospitalario en Carabobo, aprueba que se celebre la contratación con SISA para operar la Maternidad del Sur. El 28 de abril se firma el contrato por el cual SISA cobra 20% del presupuesto asignado al hospital, que el año anterior fue de 15 mil millones. Además de presuntas violaciones legales e irregularidades, el caso SISA comenzaba a revelarse la posibilidad de cierto tejido muy curioso: uno de los accionistas de SISA era Omar Farías. Farías es uno de los dueños de las empresas Hospital Net y de Inversiones FLD, que son dos de las tres que se asociaron para crear SISA. Farías es presidente de la junta directiva de Seguros Constitución, que es la aseguradora contratada por la gobernación de Carabobo y que, se dice, también asegura las nóminas de otras dependencias del gobierno central. -Más allá de esta coincidencia, el fondo de este asunto de SISA y de las otras 300 contrataciones de las que habló el propio gobernador conduce al artículo 58 de la Ley Contra la Corrupción: "El funcionario público que, con el objeto de evadir la aplicación de los procedimientos de licitación u otros controles o restricciones que establece la ley para efectuar determinada contratación, o alegare ilegalmente razones de emergencia, será penado con prisión de seis meses a tres años". A Eduardo Lapi le aplicaron un procedimiento justamente por adjudicaciones sin licitación", "y lo mismo le hicieron a Luis Velásquez Alvaray. Un enredo de empresas El hilo que conduce hasta saber quién está detrás de SISA es un enredo de empresas y nombres en el que aún faltan nudos por desatar. SISA fue registrada el 26 de abril y su documento de constitución detalla que es una sociedad en la que participan tres empresas: Proyectos BM, Inversiones FLD y Hospital Net, tres firmas jóvenes. Proyectos BM fue registrada en Maracaibo el 29 de diciembre de 2005 y la representa John David Tucker Barboza. Inversiones FLD y Hospital Net fueron registradas el mismo día en el Distrito Capital, el 22 de marzo de 2006, y las representa Omar Farías, quien aparece como presidente de la primera y vicepresidente de la segunda. Farías también preside la junta directiva de Seguros Constitución, empresa que tiene contratos con la Gobernación de Carabobo y otras instancias con el gobierno central. De acuerdo con el registro de SISA, su presidente es Pedro Alvarez Vargas, el vicepresidente es Alberto Rodríguez, el representante judicial principal es Luis Eduardo López Durán y el suplente es John David Tucker Barboza. Sin embargo, quien firmó por SISA el contrato con la gobernación fue José Ramírez León. Al revisar los papeles de Proyectos BM surgen cosas interesantes. Karla Domínguez Blanchard, cuya cédula de 15 millones hace suponer que se trata de alguien muy joven, es la presidenta de esta compañía de Maracaibo. En documento registrado el 16 de marzo en la Notaría Pública Octava, otorga un poder para que la representen en todo lo que tiene que ver con Proyectos BM a Francisco Castillo García, Luis Eduardo López Durán, Jorge Acedo Prato, John Tucker Barboza y José Rojas Parra. López Durán y Tucker Barboza son, ya se vio, los representantes legales de SISA. Y es curioso que siendo además apoderados de BM hayan manifestado ante el legislativo de Carabobo que no estaban al tanto de que SISA tendría a su cargo la compra de medicinas e insumos médicos. PDVSA De acuerdo con documentos y denuncias a las que tuvo acceso El Nuevo Herald, los contratos de cobertura de seguros de PDVSA, que abarcan las pólizas patrimoniales de cobertura nacional e internacional, tienen sobreprecios que superan los US$100 millones anuales. La prima de reaseguro que PDVSA abona anualmente, que debía ser facturada en US$67 millones, ha sido pagada por un monto superior a los US$120 millones. Las operaciones de seguros y reaseguros son manejadas por la empresa Vida y Patrimonio, una aseguradora que controla las coberturas de seguros de otros entes oficiales como la compañía eléctrica CADAFE y la gobernación del estado Carabobo. Esa firma la dirige Omar Farías, un corredor de seguros que preside, además, Seguros Constitución. La firma aseguradora recibe pagos de US$5 millones anuales por "asesoría y apoyo" a diversas gerencias de PDVSA, cuatro veces el precio establecido en el mercado internacional. En el contrato de cobertura, el pago del deducible por parte de PDVSA se duplicó de US$25 millones a US$50 millones, con una cláusula adicional de "infraseguro", que obliga a la petrolera venezolana aceptar el pago del 40 por ciento cuando el siniestro supera los primeros US$50 millones. La aseguradora logró una alianza estratégica con la firma de reaseguros Cooper Gay de Colombia, una subsidiaria de la firma con sede en Londres, "a pesar de que están en el lugar 53 del standing de los corredores, y en el lugar 103 en el área de energía", según los documentos. Cooper Gay sustituyó a la firma Jardine Lloyd Thompson, también de Londres, la sexta mayor compañía de reaseguros del mundo. "Las investigaciones sugieren la participación de personal dentro de PDVSA, que recibiría pagos de comisiones en cuentas en el exterior", explicó una fuente familiarizada con el caso. El Nuevo Herald envió varios correos electrónicos a la firma Cooper Gay de Colombia, buscando su versión, pero no obtuvo respuesta. Varios intentos para contactar a Farías resultaron infructuosos. "La corrupción de PDVSA está en todas las áreas", afirmó el economista Orlando Ochoa, un consultor corporativo que ha denunciado públicamente varios casos de irregularidades petroleras. Según Ochoa, es común la exigencia de comisiones entre el 20 y el 30 por ciento para otorgar contratos. Por fin llegaron reembolsos de Seguros "La Constitución" Unos 1.500 Cheques por concepto de reembolso de cartas avales, solicitud de exámenes médicos, consultas externas, gastos funerarios y farmacia, por fin llegaron desde la empresa de Seguros "La Constitución" a la Dirección General de Recursos Humanos, como parte de las soluciones ofrecidas por esta oficina y el ministro Pedro Morejón, tras haber identificado fallas en el sistema de reintegro por asuntos médicos, durante las Jornadas 3R realizadas en el MINEC durante el mes de marzo 2008. Por esa razón, en la oficina de Recursos Humanos tuvieron que colocar a dos representantes de las empresas Veneasesores y Seguros La Constitución, para simplificar los procedimientos y dar respuestas inmediatas. Con la Alcaldía de Caracas Son públicas las relaciones personales entre Seguros Constitución con el Alcalde Mayor quien se encuentra disfrutando de un largo viaje de vacaciones por Europa, que tiene un costo de US$3 millones, existiendo muchas historias de gigantescas comisiones con los seguros, no obstante las quejas de los asegurados como el propio Sindicato Bolivariano de la Educación Distrital de la Alcaldía Metropolitana de Caracas (SINBOTED-AMC), le deben hacer un llamado al Alcalde Juan Barreto, la finalidad de que se gestione de inmediato todo lo concerniente para resolver la situación grave que se mantiene desde hace un mes con el Seguro Constitución, por falta de honrar sus compromisos de pago. Es considerable el número de denuncias recibido de parte de los maestros distritales, por cuanto las clínicas no están prestando servicios a los docentes adscritos a la Secretaría de Educación de la al-caldía Metropolitana de Caracas (SEAM). Ahora con SIDOR Ya venían siendo conocidas la relaciones del intermediario de SIDOR, Jorge Rojas, para la contratación millonaria de las pólizas de seguros, se subía y se bajaba de los jets de las empresas de seguros, que lo agasajaban dentro y fuera del país para lograr el contrato. Hasta llegó a decir que estaba cansado de tantos viajes. Las instrucciones que recibió era negociar con una de las tres primeras empresas de seguros, entre las que ocupara las cinco iniciales posiciones en el ranking. La empresa en cifras Resulta demasiado capcioso que Seguros Constitución se hubiese ganando el premio de las pólizas de SIDOR, porque ocupa el séptimo puesto en el ranking de las aseguradoras del país. No es ningún secreto en el mundo de los seguros, que el alcalde mayor está por detrás y por dentro de la empresa, siendo uno de sus mayores negocios la intermediación de los seguros a través de las sociedades de corretaje, que las empresas de seguros tienen que acceder a darles por lo menos el 20% por llevarles las cuentas y no menos del 5% que salen como gastos administrativos. Hoy la pelea de los seguros es a cuchillo en PDVSA ya que la Constitución aún no ha captado los de Salud, Funerarios y Odontológicos en la cantidad de empresas que dependen de la petrolera y del Ministerio de Energía y Minas, aparte de los contratos de reaseguros y los de CADAFE. Situación y resultados Las primas netas cobradas por Seguros Constitución, C.A., al cierre del primer semestre del 2008, alcanzaron a Bs. 388.093, que significa una participación de mercado del 3,92% y séptimo lugar en orden de importancia. En cuanto a las utilidades, la posición de esta empresa es todavía peor, para el 30 de junio ocupaba el lugar N° 16, al haber obtenido resultados netos por Bs. 7.087, que representó el 0,95% de las utilidades que produjo el mercado. Y si medimos a Seguros Constitución como buena pagadora, aquí el aspecto es aún peor que los dos índices anteriores. Del total de primas pagadas por Bs. 388.093, tan solo reflejó siniestros por el 38,11% que significaron un monto de Bs. 147.902, teniendo pendiente de pagos el 14,53% de siniestros con respecto a las primas netas cobradas, por Bs. 56.394. Las comisiones y gastos de adquisiciones que indican sus estados financieros, con respecto a las primas netas cobradas se ubicaron en el 5,64%, mientras que los gastos administrativos se elevaban al 12,67%. El total de sus activos se situaba en Bs. 290.903, con disponibilidades por Bs. 127.329, inversiones en títulos valores por Bs. 24.389, de las que el 75% estaban constituidas por valores públicos y 25% los privados, además de predios urbanos por Bs. 27.019. Pasivos por Bs. 244.867 y un capital por Bs. 46.036, del cual el suscrito menos las cuotas por pagar ascendía a Bs. 34.330. Obtuvo ingresos por Bs. 690.752, de los que el 82% provino de los seguros de personas, el 16% de los seguros generales, 0,52% de las inversiones, 0,26% de cobros de servicios y otros ingresos por el 0,45%. Los egresos totalizaron Bs. 683.665, donde el costo de los seguros personales alcanzó el 98% de los ingresos y perdieron en los seguros generales, ya que el costo fue el 102,41% de los ingresos. De esa manera lograron utilidades netas al cierre del primer semestre del 2008 por Bs. 7.087, una empresa ubicada en el número 16 por rentabilidad, que obviamente no justifica por ninguna parte, por supuesto, desde el punto de vista financiero, que le hubiesen concedido los seguros de SIDOR. Más, por sus dudosos antecedentes, y las quejas de los asegurados.
Productores de seguros son pieza clave en la actividad aseguradora.
Con la finalidad de evaluar el perfil del productor de seguros en el mercado asegurador de la zona de Guayana, se desarrolló el trabajo de investigación titulado “Interacciones fundamentales de marketing entre productores y empresas de seguro para el estado Bolívar”, presentado por el consultor y asesor de seguros Luis Ruiz Reyes.
El estudio establece que el productor de seguros es la pieza clave en la actividad aseguradora, por lo que las empresas aseguradoras deben prestar especial atención a su preparación y preferencias a fines de captar los mejores productores y contribuyendo al mejoramiento interno desde el punto de vista de producción, rentabilidad de la compañía y canalización adecuada de los productos ofrecidos por la empresa, significando una mejor prestación del servicio y la satisfacción del cliente.
Ruiz Reyes destacó que de acuerdo con la investigación, es precisamente la satisfacción la variable más importante; se evaluaron variables como la atención, motivación, riesgo percibido, intención y la satisfacción, “pero la más destacada fue la satisfacción que pueda tener la persona asegurada y eso está relacionado con el papel del productor, es la satisfacción de que el pago llegue a tiempo, que el servicio, entrega de carta aval sea a tiempo y eficiente, que el asegurado vaya a la clínica y tenga atención, que vaya al taller y la atención sea inmediata”.
El consultor agregó que otro de los aspectos tocado en este trabajo de investigación fue el riesgo, relacionado directamente con el estado de las finanzas de las compañías aseguradoras: capital suscrito y pagado, patrimonio propio y no comprometido como lo exige la ley, productos son de primera línea, si posee gerencia independiente que permite que el gerente tome decisiones en el sitio y no tengan que venir gerentes nacionales a tomarlas. El tercer punto a tomar en cuenta es la actitud, que tiene que ver con el tamaño de la empresa, los estimados simbólicos, planes de incentivo de la fuerza de venta y la intención, que, juntos hacen que la intención del cliente se vuelque en adquirir en la empresa que cumpla con estas características.
Puntualizó que para que un productor de seguros realice un trabajo efectivo debe estar preparado, capacitado y estimulado para trabajar con esa empresa, y crear clientes satisfechos.
Seguros Caroní vendió primas por Bs. 88.526 al mes de junio para ganar solamente 831 bolívares
03 de Septiembre de 2008 | Referencia: Referencia: Reporte
Seguros Caroní, es una organización inscrita en el Registro Mercantil de la Circunscripción Judicial del Estado Bolívar, el nueve de Septiembre del 1993. Fue Autorizado por la Superintendencia de Seguros, dependencia del Ministerio de Hacienda bajo el número 110, para iniciar sus operaciones en los Ramos de Seguros Generales y Seguros de Vida, mediante correspondencia administrativa Nro. 200-93-0342, de fecha 10 de Agosto de 1993, publicado en Gaceta Oficial de la República de Venezuela con el Nro. 35.280 de fecha 23 de Agosto de 1993. La oficina principal de Seguros Caroní se encuentra ubicada en CIUDAD GUAYANA y forma parte de un conjunto de empresas que integran el GRUPO CARONI, la cual es integrado por: Banco Caroní, Universidad Gran Mariscal de Ayacucho, Agencia de Viajes Río de Oro, Financaroni: se ocupa del otorgamiento de créditos comerciales e industriales en Ciudad Guayana, como filial de apoyo a las gestiones financieras del Banco Caroni. Coringua: la cual que realiza proyectos agrícolas. Agicosur: se constituyo a partir de Coringua, con la finalidad de realizar proyectos agrícolas con desempeño en Puerto Ordaz. CEMCA Multifarma. Locatel: Puerto Ordaz y San Félix. Diario el Guayanés y Notidiario.SERFINCA: cuyo objetivo principal es realizar el financiamiento en pequeña y mediana escala, así como la gestión de cobranzas de la empresa del grupo. Western - Union. Banco Guayana. Hotel Bella Vista en la Isla de Margarita. Administradora de Riesgo Caroní: desarrolla y administra los planes de asociaciones Colectivas, destinadas a procurar asistencia médica por medio de planes de hospitalización, cirugía y maternidad, amparados por asociaciones o cooperativas para personas ó jurídicas naturales. Clínica Chilemex, para dar servicio en el campo de salud a los ciudadanos amparados bajo las pólizas de Seguros Caroni. ¿Y la calidad de los servicios? La contratación de Seguros Caroní para la póliza de HCM de los trabajadores de ALCASA generó una serie de quejas por parte de los asegurados por el mal servicio que presta esta aseguradora privada. El Movimiento 21 (FBT), manifestaba su inconformidad con la decisión de firmar un contrato para el servicio de HCM con la empresa Seguros Caroní, alegando que "esta decisión no fue consultada en ningún momento ni con el sindicato, ni mucho menos con los trabajadores" y propuso que "este contrato sea revisado y sometido a un referéndum para que sean los trabajadores quienes aprueben esta póliza de HCM, con la empresa aseguradora que ofrezca un mejor servicio". El secretario general de SINTRALCASA, Henry Arias (Causa R), comentaba que "no es con referendos o recolección de firmas como se resuelven los problemas de los trabajadores, sino que es hablando con la empresa como se les hace saber nuestros problemas", una postura ambigua que no deja entrever precisamente una política de participación de las bases y que no es cónsona con una política de participación obrera, enmarcada en el proceso cogestionario que se desarrolla actualmente en la empresa. Según estimados obtenidos, ALCASA sola gasta anualmente más de 200 millardos de bolívares en pago de póliza de HCM. Con un presupuesto de este tipo bien pudiera hacerse la inversión de un moderno centro hospitalario que atendiese a los trabajadores de ALCASA y sus familiares, pero que también sirva de ayuda a las comunidades aledañas. Tan sólo entre ALCASA y VENALUM se podría contar con un presupuesto adecuado como para adelantar una obra de esta envergadura, donde los trabajadores de dicho centro asistencial sean justamente empleados de estas empresas, gocen de todos los beneficios contractuales y salariales que el resto de los trabajadores de las empresas del aluminio. ¿Y los números de la empresa? Al cierre del primer semestre del 2008, las primas cobradas por Seguros Caroní, totalizaban Bs. 88.526, habiendo tenido siniestros por Bs. 57.068, que significó un porcentaje del 64,46%. Del total de siniestros, pagaron el 61,36% por Bs. 35.020, quedando pendientes el restante 38,64% por Bs. 22.048. Cifras realmente insignificantes en el mercado de los seguros. Las primas cobradas a personas sumaron Bs. 17.535 y las de los seguros generales Bs. 72.403. Ingresos y Egresos Los ingresos totales al 30 de junio de 2008, cerraron en Bs. 139.698, de los que las operaciones con los seguros generales les significaron el 80% y el 20% los ingresos con los seguros de las personas. Mientras que los egresos llegaron a Bs. 138.866, para un resultado en el ejercicio de Bs. 831. El Balance El capital pagado de la empresa era de Bs. 20.038, con unos activos totales por Bs. 101.208, invertidos principalmente en Bs. 51.636 en valores públicos, Bs. 5.357 en predios urbanos, Bs. 2.628 en acciones, Bs. 8.654 depositado en bancos. Y con estos pequeños números, todavía tenía utilidades no distribuidas por Bs 1.987. Seguros Caroní ocupa el N° 24 en el ranking de las aseguradoras, con una cuota de mercado del 0,89%. Luego de 15 años de existencia y estar presente en la zona más rica del país, pareciera que sus negocios son más financieros y de inversión, que de seguros.
Ley de Seguros y Reaseguros espera turno en la Asamblea
05 de Septiembre de 2008 | Referencia: Referencia: El Nuevo País
El Parlamento está a la espera de la asistencia del ministro del Poder Popular de Finanzas y Economía, Alí Rodríguez Araque, quien deberá presentar ante la Comisión Permanente de Finanzas el balance de gestión de los resultados del Fondo de Desarrollo Nacional (FONDEN) correspondiente a un año.
Crecimiento de 125% registró Banesco Seguros en el primer semestre
05 de Septiembre de 2008 | Referencia: Referencia: Reporte
Banesco Seguros tuvo un crecimiento de 125% (Bs.F. 466,10 millones) en primas cobradas al cierre del primer semestre de este año en comparación con igual período de 2007. El presidente de Banesco Seguros, Pedro Luis Garmendia, señaló que la cartera está compuesta por 42% de negocios en el ramo de patrimoniales, 32% de salud, 14% vehículos, 11% de la cartera corresponde al ramo de personas y 1% a la cartera a fianzas. Comparado con el primer semestre del 2007, el crecimiento nominal expresado en primas netas cobradas de la cartera patrimonial ha sido superior al 153%. En segundo lugar de primas cobradas se encuentra el ramo de salud el cual representa el 32% de la cartera total de primas cobradas. "Este comportamiento se ha debido gracias a la optimización de los procesos, mejoras en la calidad del servicio prestado, continuas inversiones y captaciones de nuevos clientes. La Cartera de salud en relación con el año precedente supera hoy el 187% de crecimiento".
¿Cuánto fue la comisión de los seguros de SIDOR? Y ¿quién la cobró?
10 de Septiembre de 2008 | Referencia: Referencia: Reporte
El comentario de la semana fue la buena pro que le concedieron supuestamente a Seguros Constitución, para las pólizas de SIDOR, comentándose que la presunta comisión pudo haber llegado a 22 millardos de bolívares de los viejos. Los trabajadores y los mercerizados se preguntan, ¿qué habrán hecho los revolucionarios con tamaña tajada. Los repartirán en los consejos comunales, los utilizarán para hacer viviendas, hospitales, o escuelas, se los repartirán prorrateados a los accionistas clase "B"? Además de indagar quién la cobró, ¿sería Jorge Rojas? ¿Qué sabe un profesor de educación de aluminio? Isaías Suárez Chourio, presidente de Venalum, hermano de uno de los jefes de la Casa Militar de Chávez, es el único que resistió los cambios en la cúpula del aluminio y se mantuvo en su cargo tras la llegada a Mibam-CVG de Rodolfo Sánz. Carlos Aguilar, un profesor, licenciado en educación, a quien Sánz trajo de Guatire en Miranda y lo designó como nuevo presidente de Alcasa, tiene sorprendido a todos los ingenieros y técnicos de la fabrica de aluminio, de qué pitos pinta un licenciado en educación en una fábrica emblemática de la CVG. Salvo que ha sido compinche de Rodolfo desde años atrás. El colmo es que los negocios se los dan a las cooperativas de ellos mismos, fundadas a toda carrera y como no saben ni cómo se hacen las cosas, ni tienen las capacidades idóneas, tienen que subcontratar con las mismas de siempre. Pero eso sí, las comisiones ahora son mayores. Convertida Ciudad Guayana en un mercado persa No hay restaurante, bar, mercado, panadería y hasta las farmacias, en Ciudad Guayana, donde no se reúnan a partir de las seis y media de la mañana, hasta bien entrada la noche, los intermediarios de la CVG con los contratistas para negociar toda clase de contratos. La situación se ha convertido en un verdadero descaro, con la impunidad como se distribuyen los negocios al mejor postor. ¡Auditoría ya en MINTUR! Ya lo de MINTUR, no se puede denominar, sino de saqueo. El gobierno debería actuar de inmediato, porque si dejan pasar una quincena más, no van a encontrar ni el nombre del ministerio. A cuenta de darle los negocios a las cooperativas, esa es la modalidad inventada en todas las instituciones para robarse los presupuestos y los créditos adicionales, que la Asamblea Nacional aprueba obedientemente. Los guisos son tan descarados que hasta dos altas funcionarias que presuntamente pudieran ser la Sánchez y la Rojas, se tuvieron que pintar de blue, porque saben que todos irán a parar enganchados a la Planta. Es urgente que el Ejecutivo le envíe una auditoría hoy mismo. ¡Oíste Alí! ¡Tarek, págale a los acreedores! El gobernador de Anzoátegui tiene atrasados los pagos desde hace más de dos años. Los proveedores de la gobernación y los contratistas ya no aguantan más tener que pagar a los trabajadores y sus gastos. Entonces ¿qué está haciendo Tarek con el presupuesto, ¿Dónde están los reales que no paga? Dicen que debe hasta a un compadre
La CVG licitará los seguros
11 de Septiembre de 2008 | Referencia: Referencia: Reporte
Nos sentimos sumamente complacidos con la información de que finalmente la CVG iba a llamar a las empresas de seguros a licitación, luego de la cantidad de filtraciones internas que daban por descontado que las pólizas ya estaban otorgadas a dedo y hasta se conocía el monto de la comisión por delante. Es así como se deben manejar las grandes empresas básicas del país, de manera transparente y obviamente eficientemente. Es que la zona de Guayana ya no aguanta más problemas con la inseguridad, el alto costo de la vida y los constantes apagones, además que ayer también comenzó la fiesta democrática en la Siderúrgica del Orinoco "Alfredo Maneiro", donde los trabajadores acuden a las urnas para renovar las autoridades de Sutiss y escoger a los directores laborales ante la junta directiva de la empresa. Unos 4.150 sidoristas, 3.973 empleados sindicalizados y 177 trabajadores de Tavsa conforman el universo de votantes en los comicios sindicales de SIDOR. Sin embargo, otro número mayor, es decir, "sindicalizados o no de SIDOR", deberá contabilizarse para conocer los cuatro nombres que estarán dentro de la junta directiva de la acería como directores laborales. Calculándose que el escrutinio de votos se podría extender hasta la mañana del viernes. Por cierto, que la empresa que comentaban que ya estaba escogida, además que se encuentra en el puesto 16 en rentabilidad, lo que hace es subcontratar los seguros que obtiene con Uniseguros. Felicitaciones por la decisión tomada de hacer correctamente las cosas, por el bien de sus trabajadores y las empresas. ¿Y qué es de la vida de Baninvest? Los Bancos de Inversión sustituyeron a las sociedades financieras, teniendo como misión destinar una elevada proporción de sus créditos al financiamiento al mediano y largo plazo, de la producción y la inversión. En el país funcionan cuatro instituciones de inversión, de la cuales tres son privadas y una del Estado. Banivest tiene su sede en San Cristóbal, teniendo entre sus directivos al amigo Arné Chacón... y el señor Perucho Torres. El total de sus activos ascendía a Bs. 705 millones, colocados en un 61% en títulos valores y 30% en créditos. Cuenta con un capital pagado de Bs. 10 millones, arrastrando pérdidas por Bs. 1.7 millones. Sin embargo, está endeudada hasta la coronilla con bancos nacionales por Bs. 469 millones, mientras que los depositantes le arrimaron Bs. 118 millones, es decir que los conocidos dueños tan sólo han puesto el 1,46% del negocio y el restante 98,54% se lo deben a otros. Con esos recursos lograron ganarse en julio 1 millón 120 mil bolívares, por intermedio de los malabarismos mágicos que le enseñan a uno en la Academia Espada, ya que sus ingresos financieros alcanzaron a Bs. 6 millones 134 mil, los gastos financieros se los volaron íntegros, al totalizar Bs. 7 millones 994 mil, de los que el 97% es el costo de los financiamientos y el 3% es lo que le paga a los depositantes. Mientras que los gastos de transformación sumaban 856 mil bolívares en julio. Tuvieron que meter otros ingresos operativos por Bs. 4 millones, para cerrar en negro por 1 millón 120 mil bolívares, libres del Impuesto Sobre La Renta, a cuenta de ser hermano de Jesse. ¡No pierdas el tiempo Ignacito! Ni se lo hagas perder al CICPC, buscando de dónde sale tanta información y quién está por detrás de las informaciones. Cuando la respuesta es muy sencilla. Primero estudia los balances que firmas o dile a alguien que te los explique, para que conozcas el estado aparente de tus entidades, aparente, porque la realidad te la puede aclarar mejor Karina Pérez, quien es tu contadora. En segundo lugar, tienes una gran cantidad de empleados descontentos que obviamente no se callan. En tercer lugar, tus propios colegas bancarios, cargan un dossier de tu historial y de paso, gozan que por primera vez te saquen algunos de tus trapitos a la luz del día. La alegría de ayer fue tan grande, que uno de tus colegas, estaba tan feliz, que se salió de la dieta y se metió un desayuno full equipo, para celebrar. Y en último lugar, que es lo más fácil, consultas con el Dr. Google, y con sólo poner InverUnión, Ignacio Salvatierra, Banco Unión y CNV, te sale toda la historia de tu vida, Que por cierto, hay material como para dos años más. ¡Están mareando a Alí! Existe una estrategia muy bien montada, para marear al ministro de Finanzas, con la inflación, las deudas, las notas estructuradas, el presupuesto y quién sabe cuántas cosas más. A lo efectos de que se le olvide cambiar las cabezas de la Comisión Nacional de Valores, la Bolsa de Caracas, la Superintendencia de Seguros y las presidencias de los bancos del Estado, decisiones que se tenían que tomar, justo cuando lo estaban nombrando en el cargo de las finanzas y la economía. Aparte, que aquella cacareada democratización del capital, se quedó en pura bulla. Hay que hacerle cambiar de rumbo a la Bolsa de Caracas, que se está convirtiendo en un club privado y por supuesto a la Comisión Nacional de Valores, donde nada es gratis. Y por cierto, no compres a ese candidato para el Banco Industrial. Toda esa estrategia es obviamente, para que pase el tiempo y se le olvide al ministro tomar las decisiones, porque ellos apuestan 100 a 1, que su cargo es tan transitorio que ni llega a las elecciones de noviembre
¡El seguro no responde!
El día 16-09-07 robaron mi vehículo marca Wolkswagen modelo Gol año 92, el cual se encontraba asegurado por la Aseguradora Nacional de Previsión 450. Después de hacer la denuncia formalmente en el Cicpc, se le informó a la aseguradora lo que estaba pasando, la compañía solicitó una serie de documentos que fueron entregados y desde este momento empezaría a correr un lapso de 60 días hábiles para dar respuesta como establece el contrato.
Desde allí comenzaron los diferentes inconvenientes, no han dado respuesta sobre el pago, me he comunicado en varias oportunidades con la Gerente de la sucursal Caracas y nunca ha estado allí. Lo último que me dijeron fue que me presentara en la sede de Maracay pero ni con la Gerente he podido hablar. Esto me parece una burla y una falta de respeto hacia los cliente.
Ámbar Maracara
C.I.11.939.735
