BOLETIN DE NOTICIAS DEL MERCADO ASEGURADOR VENEZOLANO SEMANA N# 04/09/2010

Con la nueva Ley las Compañías Aseguradoras convertirán sus estacionamientos en auténticos "cementerios de carros" porque no pueden subastar o vender los vehículos considerados "pérdida total".

Ayer comentábamos nuestra opinión de la nueva Ley de la Actividad Aseguradora, hoy le traemos un problema que ya se le está formando a las empresas aseguradoras derivado de la misma Ley. Antes cuando a alguien le daban "pérdida total" de su vehículo (70% dañado), bien porque le cayó un árbol con los tantos palos de aguas de hoy en día, o porque le cayó encima una gandola que ahora se están volteando a cada rato, o porque te lo robaron porque gracias a Dios no hay mucha inseguridad en el país, o porque simplemente chocaste, el representante de la compañía aseguradora una vez declarada la pérdida total del vehículo iba a la notaria con el afectado y allí este último le vendía el carro a la empresa recibiendo del seguro el cheque por el monto correspondiente.

Una vez con el carro dañado, la compañía aseguradora para salir de él y no perderlo todo, tenía de manera legal dos vía, podría vender lo que quedaba del carro a través de una subasta pública, donde mucha gente compraba estos vehículos dañados para que con algo de inversión obtuvieran carros, o la compañía de seguro simplemente lo vendía a una "chivera", donde por lo general y muy recientemente a raíz de las escasez de repuestos y autopartes del vehículo en el país, se podía solucionar lo que se estuviera buscando para nuestro carro, pero ahora no es así, en la parte referente a lo que puede hacer la empresas de seguro con los vehículos de pérdidas totales. Otras prohibiciones De esta forma, mientras la primera parte narrada aquí queda igual, es decir, la de nuestro pago del seguro de declarase la pérdida total, la nueva Ley elimina la segunda, en otras palabras, las empresas aseguradoras ya no pueden subastar vehículos con pérdidas totales o venderlos a una chivera!.

Así las cosas, el Artículo 40 de la nueva Ley referido a "Otras prohibiciones" para las empresas aseguradoras, en su ordinal 26 sostiene: "Enajenar por cualquier titulo, las partes automotores y los vehículos que hayan sido calificados como pérdida total o no recuperable, según el reporte que mensualmente deben presentar las empresas de seguros al Registro Nacional de Vehículos y Conductores, de conformidad con lo dispuesto en la Ley de Transporte Terrestre", todo lo cual significa que las aseguradoras se van a tener que "tragar" los carros dañados con todas sus partes, creando en sus estacionamientos gigantescos "cementerios de chatarras" donde no podrá vender ni un espejo retrovisor.

Ahora bien, tal medida no sólo afecta a las compañías de seguros como estamos viendo lo que le produce sin duda una pérdida patrimonial, sino a todos aquellos que antes la escasez de repuestos para vehículos buscamos solucionarlos en una chivera para que estas no saquen la patas del barro, pero ahora no será así, por lo que el problema de repuestos que apenas esta comenzado le han eliminado una alternativa de solución.

BOLETIN DE NOTICIAS DEL MERCADO ASEGURADOR VENEZOLANO SEMANA N# 02/09/2010

Hacen los ajustes ante Ley de Actividad Aseguradora.

En julio entró en vigencia la Ley de la Actividad Aseguradora, que obliga a las empresas a modificar los términos de las pólizas, en especial las de salud. Entre los cambios están la ampliación de las coberturas, las regulaciones al financiamiento de primas y la creación de seguros solidarios. Las empresas, según el texto, tienen un plazo de 180 días para adaptarse a las regulaciones, pero ya los cambios se iniciaron.

Las empresas tienen hasta el mes de octubre para presentar sus planes de adecuación ante la Superintendencia de la Actividad Aseguradora, y luego seis meses para ejecutarlos. Sin embargo, los usuarios ya perciben las modificaciones, porque las compañías están realizando ajustes. Algunas empresas están revisando las tarifas y los plazos para los financiamientos de los contratos.

Fuentes del sector Seguros exponen que en el mercado existe incertidumbre y ello explica las variaciones que se registran en los seguros de salud.

Mayores pagos
Cuando Rosario Puentes renovó la póliza de salud para su familia, el corredor le indicó que el financiamiento de las primas será por un plazo de cinco meses, en lugar de siete, y ese recorte en los tiempos de pago afecta su bolsillo, cada mes tendrá que pagar 40% más para poder seguir con la misma cobertura.

El financiamiento de primas permite a los asegurados que no cuentan con los ingresos suficientes para cancelar en una sola oportunidad el contrato, pagar de manera fraccionada, pero ese esquema cambió con la reforma legal.

El nuevo texto establece regulaciones a las financiadoras de primas, que si bien pueden seguir operando, ya no pueden utilizar a la póliza como garantía. Fuentes del sector Seguros explican que las financiadoras ahora tendrán que realizar análisis de riesgos a los usuarios, lo que implica ajustes en las autorizaciones.

Corredores de seguros indican que esos cambios en el esquema de financiamiento están generando inquietud en los asegurados, porque no todos pueden pagar de contado sus pólizas. Agregan los usuarios que tienen sus dudas sobre si continuar o no con los contratos.

Más allá de los cambios en los financiamientos, también los asegurados se enfrentan a ajustes en las tarifas. Cuando Estela Calderón la semana pasada fue a cancelar su póliza, recibió la noticia de que tenía que pagar un monto adicional.

Aunque las tarifas tradicionalmente han sido revisadas por las autoridades, ahora el organismo supervisor tendrá más injerencia. Según el texto, las compañías no podrán efectuar "ajustes de primas por alta siniestralidad durante el período para el cual ha sido calculada la prima del seguro o de la medicina prepagada".

La norma agrega que "por razones de interés público o social, la Superintendencia de la Actividad Aseguradora podrá aprobar una tarifa uniforme para cierta clase de riesgos, y las empresas tendrán que aplicarlas en sus operaciones en el ramo correspondiente". Por lo tanto, las tarifas ahora serán más fiscalizadas.

Efectos
Un reporte de la firma ODH sobre la Ley de la Actividad Aseguradora revela que las nuevas regulaciones generarán un deterioro del sector. Explica que al tomarse en cuenta lo previsto en el texto, habrá una asignación ineficiente de recursos. "Las empresas aseguradoras quedan con menor discrecionalidad al momento de escoger sus clientes, por lo que tratarán de aumentar sus tarifas para cubrir los riesgos".

El informe señala que esta intervención del mercado asegurador forma parte de la estrategia del Gobierno de considerar a ese sector como estratégico. "En los últimos meses el Ejecutivo se ha esforzado en regular la actividad financiera. Ha creado normas que desvían los recursos financieros hacia los sectores de interés y con esto ha logrado tener mayor control sobre los fondos de los privados".




Mundo

08/09/2010


Nace una compañía de prestaciones de servicios para expatriados en todo el mundo.


CIGNA International y Vanbreda prestarán servicio a más de 700.000 clientes en todo el mundo. Esta adquisición mejora considerablemente la posición de CIGNA en beneficios para expatriados.


La compañía de servicios de salud de CIGNA International ha adquirido Vanbreda International, con sede en Amberes, Bélgica. Con dicha adquisición CIGNA consigue un inigualable alcance global en los beneficios para expatriados y acelera aún más su estrategia de crecimiento global.


Vanbreda International, compañía de propiedad privada, se especializa en la provisión de seguros de salud en todo el mundo y beneficios a los empleados tanto a organizaciones intergubernamentales como no gubernamentales, incluidas las operaciones humanitarias internacionales, así como clientes corporativos. Con esta unión, CIGNA International y Vanbreda prestarán servicio a más de 700.000 clientes en todo el mundo. Esta adquisición mejora considerablemente la posición de CIGNA en beneficios para expatriados.


Según palabras de William L. Atwell, presidente de CIGNA Internacional, la adquisición de Vanbreda Internacional es un gran ejemplo de como CIGNA International está cumpliendo con su estrategia de crecimiento en los mercados existentes; su búsqueda de oportunidades alrededor del mundo para diversificar el flujo de ingresos, consolidarse y atender a sus clientes y su incursión en el mercado de pólizas individuales, ya que Vanbreda International cuenta con una creciente cartera en el mercado individual.


Desde CIGNA se ha valorado en gran medida la incorporación de Vanbreda Internacional, ya que ésta cuenta con una gran presencia en Europa y complementa la posición de CIGNA en el mercado de expatriados principalmente a clientes corporativos en América del Norte, así como Europa y Asia.


El presidente de CIGNA Internacional también indicó que hay poca superposición entre las dos empresas con lo que se convierte en una oportunidad para ambas partes. Destacó, además, el "ajuste cultural" entre CIGNA y Vanbreda Internacional, teniendo en cuenta la historia de Vanbreda International en la prestación de servicios, retención de clientes y el compromiso de CIGNA a seguir manteniendo estos factores.


Bajo la marca Vanbreda International, la compañía continuará operando como una empresa independiente bajo el liderazgo de su actual CEO, Rudi Bertels y su COO, Wouter Reggers. Bertels espera que con esta unión continúen ofreciendo un excelente servicio y nuevos productos, como por ejemplo, las soluciones de salud y bienestar que CIGNA ya ofrece.


Atwell subrayó que CIGNA está dedicada a ofrecer un gran servicio al cliente, una comunicación abierta y la satisfacción de sus empleados. Y aseguró que van a conseguir que esta experiencia sea un hecho positivo para todos. Señaló, además, que CIGNA buscará unos buenos índices de retención de clientes y un alcance global sin igual, acelerando aún más la estrategia de crecimiento global de CIGNA.







Mercantil Seguros inauguró oficina en Cabimas.


Seguros Mercantil abrió las puertas de su nueva oficina en Cabimas a corredores de seguro y usuarios en general, el acto de apertura se realizó en el Centro Comercial Costa Este del sector Buena Vista, donde desde ya opera la extensión de la prestigiosa entidad financiera, con la presencia de varios representantes de la misma a nivel nacional y regional.

La gerente de administración de la oficina principal, Marianela Cortés, expresó que “desde hace algunos años venimos expandiendo nuestra red de oficinas y algunas de ellas han entrado en proceso de adecuación de espacios para ofrecer nuevos servicios”. También informó que en respuesta a su estrategia de negocios en Ciudad Bolívar y Puerto Ordaz están Próximos dar apertura de nuevas agencias.

Por su parte, Franklin Gutiérrez, gerente regional de la aseguradora, explicó que la exigencia del servicio en el municipio motivó a la realización de una serie de estudias que arrojaron resultados positivos. “Efectivamente, se produjo un buen resultado que detectó movimiento comercial en la zona”.

De este mismo modo, la gerente de la sucursal de Ciudad Ojeda, calificó positivamente la apertura, al tiempo que ponderó la calidad de quienes trabajan gestionando pólizas en la jurisdicción. “El corredor de seguros de Cabimas es sumamente competente, un profesional con mística de servicio; es importante el mensaje que el Grupo Mercantil quiere llevar a la comunidad y es que tenemos credibilidad en el país”. Por esa razón explica que la entidad continúa en aras de fomentar el crecimiento económico del país.

“Con todas las expectativas comenzamos las actividades en la oficina, que no es más que la primera piedra para la consolidación de la nueva sucursal del Mercantil Seguros”; de esta manera, Wilmen Rosendo, ejecutivo de negocio y quien llevará las riendas de la nueva sede de gestión vaticina la productividad de la misma.

Rosendo explicó que los corredores de seguro, contarán con un lugar más cercano para introducir cualquier tipo de información, reclamos, tramitación de pólizas y más sin necesidad de dirigirse a Ciudad Ojeda o Maracaibo.




Mundo

09/09/2010

El sector asegurador reclama su papel para mitigar los efectos del cambio climático.

Cuatro iniciativas internacionales del sector asegurador, ClimeteWise, The Genova Association, Munich Climate Insurance Initiative y la Iniciativa Financiera del Programa de Naciones Unidas para el Medio Ambiente, han realizado una declaración conjunta en la que reclaman el papel del sector en la lucha contra el cambio climático y una acción más activa de los gobiernos.

Los firmantes señalan que el seguro es uno más de los distintos aspectos relacionados con la gestión de riesgos que pueden facilitar la lucha contra el cambio climático y el desarrollo sostenible. En este sentido, aportan su experiencia y especialización en la gestión de riesgos, diseñando actividades de reducción y transferencia de los mismos. Además, incentiva la reducción de perdidas informado a los distintos agentes económicos sobre los riesgos que afrontan.


Por otra parte, también se resalta el desarrollo de nuevos productos de seguros que cubran riesgos afectados por sucesos climáticos y metereológicos como pueden ser la salud humana, cosechas y enfermedades de animales. En cuanto a la sensibilización, el sector puede generar conciencia entre las numerosas partes involucradas en el mismo, que van desde los gobiernos y reguladores, accionistas, empresas, sociedad civil y mundo académico, sobre los impactos del cambio climático y las necesidades de adaptación.


Respecto al papel que deben de jugar los gobiernos, indican que éstos tienen que actuar para crear un entorno que permita una efectiva intervención del seguro, con el fin de mitigar los impactos del cambio climático en el mundo en desarrollo. Por ello, apelan a los estados para que apoyen propuestas para catalizar los esfuerzos de adaptación mediante gestión de riesgos, prevención de pérdidas y transferencia de riesgos, según las entidades firmantes de la declaración.
Entre las iniciativas que proponen figura que los gobiernos inviertan en la recopilación de datos sobre exposición a riesgos tanto históricos como proyectados hacia el futuro, que sean de libre disponibilidad para el público y múltiples aplicaciones de adaptación. Los representantes de las cuatro entidades que firman esta declaración se reunieron ayer en la sede de Lloyd’s de Londres para resaltar su papel en la gestión de riegos en países en desarrollo.




Seguros contra catástrofes naturales.


El Banco Mundial formalizó contrato con la Reaseguradora Swiss Re para otorgar ayuda a los países latinoamericanos en casos de desastres naturales.

El primer país beneficiado ha sido México al recibir cobertura de seguro por US$290 millones. Se dice que es la primera vez que se diseña una plataforma destinada específicamente a dar a los gobiernos de los países en desarrollo la posibilidad de adquirir coberturas de seguros para hacer frente a los fenómenos naturales, como: sismos, inundaciones, huracanes y otros riesgos a costos accesibles.

Bueno, será acción de nuestro Gobierno por conducto del Ministerio de Relaciones Exteriores y del Banco de Guatemala acercarse al Banco Mundial para conocer detalles de este programa.

BOLETIN DE NOTICIAS DEL MERCADO ASEGURADOR VENEZOLANO SEMANA N# 01/09/2010

Seguros La Previsora se dedicará a la atención de los sectores excluidos.

Tomás Sánchez Rondón, presidente de esta empresa, destacó que la presencia de esta institución es fundamental para la consolidación de la Red Nacional Socialista de Seguridad y Asistencia Social Mixta, con la cual se espera garantizar a los venezolanos el acceso a los servicios que requiere para su bienestar.

En la IV República las estrategias para superar la pobreza no experimentaron ningún mecanismo de identificación legítimo, simplemente: fracasaron. Ahora, en esta última década, el marco normativo, institucional y socio-político ha cambiado y profundiza su atención en los sectores excluidos. Así lo considera Tomás Sánchez Rondón, presidente de Seguros La Previsora, para quien la inclusión social en el esquema asegurador es una tarea por atender.

"Cuando se va a los barrios, se constata que la gente no tiene ningún seguro, a pesar de que cuenta, gracias a Dios con la Misión Barrio Adentro y los Centros de Diagnósticos Integrales, pero solamente las personas que trabajan en la economía formal gozan de un seguro", expresó. Por esta razón, adelantó que Seguros La Previsora, ahora empresa estatal, pretende crear y ofrecer un conjunto de pólizas de carácter solidario con el fin de atender a los sectores desfavorecidos, inclusive para segmentos organizados como los consejos comunales, los estudiantes, los motorizados y los taxistas, entre otros.

Además, dentro del área de desarrollo social establecido en el Plan Simón Bolívar, hay un dinamización institucional muy interesante que con las empresas nuevas de propiedad social y otras formas de organización colectiva que requieren de nuestra atención, ya sea con pólizas especiales a los fines de proteger sus bienes patrimoniales, así como a las personas que participan en diversas áreas de gestión social y de producción social.

Sánchez Rondón precisó que ya poseen varios proyectos en desarrollo, pero se abstuvo de dar detalles, porque en el corto plazo serán sometidas a la aprobación de la Superintendencia Nacional de Seguros, la cual evaluará las condiciones técnicas y su viabilidad y una vez autorizadas, le darán luz verde a su aplicación. "La Previsora será una empresa dedicada a la atención de los sectores excluidos", enfatizó.

No obstante, aclaró que esta compañía seguirá atendiendo a los segmentos tradicionales que anteriormente se ocupaban: personas, empresas. "Pero ahora le vamos a añadir la parte social, porque estoy convencido de que es el complemento necesario para satisfacer a todos los sectores de la colectividad", puntualizó




Nueva Ley de Seguros regula medicina prepagada.

La presidenta de la Cámara de Aseguradores de Venezuela, Alesia Rodríguez, informó que la nueva Ley de Seguros tiene elementos positivos como la incorporación de varios actores que no estaban regulados como la medicina prepagada, cooperativas de seguros y seguros solidarios, pero que hay muchos aspectos que pueden afectar la actividad.

Asimismo, Rodríguez señaló ­en declaraciones a Globovisión­ que los seguros son mecanismos complementarios, pero aseguró que "los aspectos que no son propios del seguro perjudican a todo el sistema". "La ley incorpora costos adicionales y riesgos nuevos que tendrán que asumir las empresas". Rodríguez enfatizó, que no es "cierto que con la Ley se haya eliminado el financiamiento porque las empresas aseguradoras nunca han estado autorizadas a dar crédito.



Superintendencia de Seguros definirá ajustes en las pólizas.

Aunque la Ley de la Actividad Aseguradora está vigente, los cambios en las coberturas de las pólizas empezarán a regir cuando la Superintendencia de Seguros autorice los planes de ajustes de las compañías. Según el texto, las empresas deberán modificar los términos de los contratos y no podrán negarse a las coberturas de casos de emergencia, no fijarán limitaciones para el acceso y deberán incluir enfermedades preexistentes.

La presidenta ejecutiva de la Cámara de Aseguradores de Venezuela (CAV), Alesia Rodríguez, señala que las empresas tienen 60 días hábiles para entregar los planes ante el organismo, pero comenta que "existen varios puntos por definir con los productos: las características que deben tener, si son sostenibles técnicamente y que puedan responder las coberturas". Expresa que mientras no se definan los ajustes, "los contratos existentes siguen vigentes, debido a que esta ley no es retroactiva".

En relación a los costos que tendrán los productos, la presidenta de la Organización apunta que "estamos en una economía inflacionaria y el comportamiento de los precios así como de la siniestralidad inciden en los costos ". A su juicio en el instrumento existe una excesiva discrecionalidad, especialmente en la fijación de las tarifas de las pólizas de seguros.

La Ley de la Actividad Aseguradora expresa que el ente supervisor incorporará nuevos riesgos a ser cubiertos, como los agrarios, los de las cooperativas y los de las comunidades populares. Rodríguez apunta que esos son aspectos que deberán aclararse en el programa de ajuste.

En el nuevo marco legal que regula al sector asegurador se establecen condiciones a las financiadoras de primas, de manera que aquellos que opten por el esquema de financiamientos de las pólizas ya no podrán utilizar los contratos como garantías. La presidenta de la Cámara de Aseguradoras indica, sobre ese aspecto, que "con la restricción de usar la póliza como garantía el proceso de financiamiento será lento, los análisis de ahora en adelante serán más rigurosos".